+7 (812) 309-22-23

+7 (921) 634-25-08

ПН-ВС с 9:00 до 21:00

192019 г. Санкт-Петербург, пр.Обуховской обороны, д 45 лит. ДА, пом. 4

Вопрос - ответ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для начала нужно найти интересующую вас продукцию. Для этого можно воспользоваться разделом ПРОДУКЦИЯ в верхнем меню (справа) – чтобы открыть нужную категорию товара и рассматривать ассортимент там. Каталог продуктов расположен на всех страницах сайта.Потом надо прислать нам через почту или форму заказа чертеж или название и характеристики требуемой продукции.
Этапы заказа:

1: заявка

2: согласование чертежей и условий поставки

3: изготовление продукции

4: отправка продукции покупателю

Стандартный срок изготовления продукции от 2-х до 4-х недель .

Гарантийный срок на продукцию составляет 90 дней , после приема продукции покупателем.

Наша компания сотрудничает со многими службами доставки, в том числе с транспортными компаниями, курьерскими службами, пользуется услугами почты. Поэтому товар можно отправить в любую точку России! В том случае, если ни одна из рекомендованных нами транспортных компаний не работает в Вашем регионе, предложите свой вариант отправки. Мы рассмотрим это предложение, и придем к взаимному согласию.

Иные условия доставки оговариваются сторонами отдельно (обещаем гибкий подход к каждому случаю!).

Мы выполняем:

– Доставку груза до транспортных компаний и оформление сопроводительных документов. От Вас требуется оплата расходов по перевозке товара транспортной компании.
– Ориентировочный расчёт стоимости доставки производится при заказе.
– Бесплатное уведомление посредством SMS на номера мобильных телефонов клиентов об отправке товара:

1. Какой транспортной компанией отправлен груз;
2. Дата отправки;
3. Номер товарно-транспортной накладной.

Ввиду того, что расходы на перевозку базируются на основе данных транспортных компаний (а цены на их услуги периодически меняются), стоимость, указанная в программе расчёта заказа, иногда может несколько отличаться от реальной.
Окончательные данные о стоимости доставки получаются после Ваших дополнительных уточнений с транспортными компаниями. Для этого Вам необходимо знать следующие сведения о заказе:

– объём груза;
– общий вес груза;
– количество мест;
– город доставки.

В зависимости от объема поставки , доставка может быть и за наш счет.

В основном мы работаем с юридическими лицами , оплата производится на рассчетный счет по выставленым счетам , в отдельных случаях возможна оплата после получения продукции в течении 7 рабочих дней.

Заказать обратный звонок

Заполняя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соотв. с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ на условиях и для целей, определенных политикой конфиденциальности

Сделать заказ

После оформления заказа мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения информации

Заполняя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соотв. с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ на условиях и для целей, определенных политикой конфиденциальности